Datenschutzerklärung

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur Daten, die wir für den jeweiligen Zweck benötigen, bewahren sie nur so lange auf, wie es dieser Zweck erfordert, und schützen sie mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere gestützt auf Ihre Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie gestützt auf unser überwiegendes Interesse am sicheren Betrieb dieser Website.

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten (Art. 25 DSG)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 DSG)
• Löschung oder Vernichtung von Daten (Art. 32 DSG)
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Art. 28 DSG)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung — jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen

Zur Ausübung genügt eine Nachricht an die oben genannte Ansprechperson. Zur Verhinderung von Missbrauch müssen wir Sie unter Umständen identifizieren. Ihnen steht ausserdem das Recht zu, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Über das Formular auf der Seite «Kontakt» können Sie einen Patiententransport anfragen. Dies ist die datenschutzrechtlich sensibelste Bearbeitung auf dieser Website.

Welche Daten wir erheben: Transportgrund beziehungsweise Diagnose, gewünschte Transportart, Angaben zu Begleitung und Rücktransport, Abhol- und Zielort, Datum und Zeit des Transports, Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht. Pflichtangaben sind die E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung; alle übrigen Felder sind freiwillig.

Besonders schützenswerte Personendaten: Angaben zu Transportgrund, Diagnose und Geburtsdatum sind Daten über die Gesundheit und gelten nach Art. 5 lit. c DSG als besonders schützenswert. Wir bearbeiten sie ausschliesslich gestützt auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen und jederzeit widerrufen können.

Zweck: Prüfung, Planung und Durchführung des angefragten Transports sowie die Kommunikation mit Ihnen darüber. Eine Verwendung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Empfänger: Ihre Angaben werden an die zuständige Stelle der MoPi.ch AG übermittelt und dort von den mit der Transportabwicklung betrauten Mitarbeitenden bearbeitet. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail über einen Auftragsbearbeiter (siehe «Mailversand»); die Zustellung ist auf verschlüsselte Verbindungen beschränkt.

Speicherung und Löschung: Die Anfrage wird auf unserem Server verschlüsselt gespeichert und spätestens 90 Tage nach Eingang automatisch gelöscht. Kommt ein Transport zustande, werden die für Abwicklung und Abrechnung notwendigen Daten separat in unseren Geschäftssystemen bearbeitet; dafür gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Schutz vor Missbrauch: Zur Abwehr automatisierter Einsendungen prüfen wir technische Merkmale des Absendevorgangs und begrenzen die Anzahl Anfragen pro Internetanschluss. Ihre IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig für diese Begrenzung verwendet und nicht zusammen mit der Anfrage gespeichert.

Hinweis: Transporte, die am gleichen Tag auszuführen sind, melden Sie bitte zwingend telefonisch an: 0800 144 365.

Für den Versand der Formularbenachrichtigungen setzen wir Mailgun (Sinch Email) in der EU-Region ein. Mailgun bearbeitet die Daten als Auftragsbearbeiter im Sinne von Art. 9 DSG ausschliesslich nach unseren Weisungen; ein entsprechender Vertrag besteht.

Die Daten werden in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union bearbeitet. Wir weisen Mailgun an, die Zustellung nur über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) vorzunehmen und keine Öffnungs- oder Klickverfolgung einzusetzen.

Wenn Sie uns direkt schreiben oder anrufen, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihres Anliegens. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mail kein sicherer Übermittlungsweg ist. Angaben zu Ihrer Gesundheit übermitteln Sie uns deshalb nach Möglichkeit über das Kontaktformular oder telefonisch.

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten automatisch protokolliert: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem, verweisende Seite sowie die IP-Adresse. Diese Daten dienen dem sicheren und störungsfreien Betrieb, werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Die Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben, der als Auftragsbearbeiter für uns tätig ist.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen den Betrieb der Website, etwa die Sicherung von Formularen gegen Missbrauch. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt, weil die Website ohne sie nicht funktioniert.

Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien — insbesondere zur Reichweitenmessung — setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung ein. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und sie zu verbessern.

Dabei wird Ihre IP-Adresse gekürzt, bevor sie ausgewertet wird. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google stützt sich hierfür auf Standardvertragsklauseln. Ohne Ihre Einwilligung wird kein Analyse-Skript geladen und kein entsprechendes Cookie gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch das Browser-Add-on von Google verhindern: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Auf der Seite «MoPi werden» binden wir das Stellenportal Dualoo ein. Das Portal wird erst geladen, wenn Sie es ausdrücklich anfordern — vorher findet keine Verbindung zu Dualoo statt.

Sobald das Portal geladen ist, gelten für die dort erhobenen Daten — einschliesslich Ihrer Bewerbungsunterlagen — die Datenschutzbestimmungen von Dualoo sowie unsere Bearbeitung als Arbeitgeberin im Bewerbungsverfahren.

Für Rückmeldungen zu unseren Dienstleistungen verweisen wir auf ein Formular von Microsoft Forms (Microsoft Ireland Operations Limited). Es handelt sich um einen externen Link; eine Datenbearbeitung findet erst statt, wenn Sie diesem folgen und dort Angaben machen. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

Unsere Schultransport-Broschüre kann über den externen Dienst FlipHTML5 online durchgeblättert werden. Auch hier handelt es sich um einen Link; erst beim Aufruf werden Daten an den Anbieter übermittelt. Alternativ stellen wir die Broschüre als PDF-Download bereit, der ohne Drittanbieter auskommt.

Auf der Seite «Standorte» zeigen wir eine eigene Illustration unserer Standorte und verlinken jeden Standort auf Google Maps. Es ist keine Karte in unsere Website eingebettet: Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, werden keine Daten an Google übermittelt. Folgen Sie einem Link, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

Sämtliche Schriften, Bilder und Skripte dieser Website werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet kein Abruf von Schriftbibliotheken oder Content-Delivery-Netzwerken Dritter statt.

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum. Soweit Daten in Länder übermittelt werden, die über kein gleichwertiges Datenschutzniveau verfügen, stellen wir einen angemessenen Schutz durch geeignete Garantien sicher — insbesondere durch Standardvertragsklauseln — oder stützen die Übermittlung auf eine gesetzliche Ausnahme nach Art. 17 DSG.

Diese Website wird ausschliesslich verschlüsselt übertragen (TLS); Sie erkennen dies am Schlosssymbol Ihres Browsers. Angaben aus dem Transportformular werden zusätzlich verschlüsselt gespeichert. Der Zugriff auf Personendaten ist auf die Mitarbeitenden beschränkt, die ihn zur Aufgabenerfüllung benötigen.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Bearbeitungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.